Si vous disposez d'un numéro de suivi, cela signifie que votre commande a été confiée au transporteur. Les articles que vous avez commandés seront livrés à l'adresse que vous nous avez fournie par l'intermédiaire de services tels que UPS, Chronopost ou La Poste.
En règle générale, Chronopost assure une livraison dans un délai de 24 à 48 heures, tandis que La Poste et UPS prennent généralement 48 heures. Toutefois, ces délais peuvent varier en fonction des périodes (fort afflux de commandes, grèves...). Nous ne sommes pas responsables de ces variations et n'avons aucun contrôle sur elles.
Bien que peu fréquent, il est envisageable que la livraison prenne jusqu'à une semaine.
Si vous remarquez un délai de livraison anormalement long sur le suivi du site web du transporteur, nous vous recommandons de le contacter directement pour obtenir des informations complémentaires sur la livraison de votre commande.
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